eNPS: a ferramenta que mede o grau de satisfação dos colaboradores.
A Harvard Business Review realizou uma pesquisa a respeito da conexão entre análises avançadas e a capacidade de gerenciar a força de trabalho de forma eficaz. O estudo revelou que os entrevistados que gerenciam sua força de trabalho apresentaram melhoras em alguns indicadores da sua empresa como, por exemplo, a lucratividade, em um percentual de…