Nossos Cases
Smalticeram
Fundada em 1970, na Itália, a Smalticeram se tornou uma referência mundial em insumos para o setor cerâmico, como fritas, esmaltes e granilhas.
Com presença global, incluindo unidades produtivas no Brasil, Espanha, Indonésia, Índia e Estados Unidos, a empresa alia tradição e inovação para desenvolver soluções que atendem às indústrias cerâmicas mais exigentes do mundo.
No Brasil, a Smalticeram está presente desde os anos 90, com fábricas em Santa Catarina e São Paulo, e já recebeu reconhecimentos como o selo Great Place to Work e a certificação ISO 9001, comprovando sua excelência em processos e sua valorização das pessoas.
E foi justamente pensando em fortalecer ainda mais a conexão com seus colaboradores que nasceu a parceria com a SuaTV.
Confira nosso case e descubra como a Smalticeram transformou sua comunicação interna com inovação e proximidade!
O desafio da Smalticeram
Com fábricas espalhadas pelo Brasil e uma operação robusta, a Smalticeram tinha como desafio facilitar a operação do time de RH, comunicar com áreas operacionais e dinamizar sua comunicação interna.
Esse cenário tornava a disseminação das informações desigual, aumentava a carga de trabalho das equipes locais e limitava a agilidade necessária para engajar todos os times com campanhas, comunicados e informações estratégicas.
A Solução Implementada pela SuaTV
Com a TV Corporativa da SuaTV, a Smalticeram encontrou uma solução moderna e eficiente para sua comunicação interna.
O projeto conta hoje com pontos de TV ativos em São Paulo, Santa Catarina e Pernambuco, estrategicamente posicionados para alcançar colaboradores em diferentes locais.
Entre os diferenciais mais valorizados pela empresa estão:
- Biblioteca de conteúdos sazonais com templates prontos: a cliente destacou como esse recurso dinamiza o dia a dia dos colaboradores, trazendo informações diferenciadas e diferencia a SuaTV de outras soluções.
- Fontes de dados automáticas: aniversariantes do mês, tempo de casa e outras informações são exibidas automaticamente, facilitando o trabalho do time de Recursos Humanos, trazendo mais agilidade e personalização para a comunicação.
- Protagonismo dos colaboradores: a plataforma permite dar espaço às pessoas, valorizando conquistas, reconhecimentos e histórias dentro da empresa.
- Interface intuitiva: a facilidade de uso foi destacada como um dos pontos altos da solução.
- Equipe de suporte sempre disponível: a proximidade e prontidão do time SuaTV foi reconhecida como um grande diferencial no relacionamento.
- Canal dinâmico e centralizado: informações atualizadas em tempo real em todas as unidades.
- Comunicação atrativa e visual: conteúdos apresentados em telas de alto impacto, substituindo murais físicos, antigamente utilizados.
“A SuaTV consegue trazer informações que são apagadas na rotina do dia a dia do colaborador.
Eu já comprei várias outras TVs corporativas nas outras empresas que trabalhei, e muitas vezes só fica nas informações da própria empresa, não traz a parte cotidiana.”
– Bruna Damião Martins (Recursos Humanos – Smalticeram)
Os principais resultados
- Mais agilidade: informações atualizadas de forma imediata, sem processos manuais.
- Engajamento elevado: colaboradores mais informados e próximos da empresa.
- Valorização do RH: mais tempo para atuar de forma estratégica, sem sobrecarga operacional.
- Atendimento próximo e ágil: com suporte humanizado sempre disponível.
“O celular na área produtiva não é liberado para usar conforme o horário de trabalho. Então é essencial ter o suporte pela TV. É lá que o RH vai comunicar. É por meio dela que eles vão ter acesso as nossas notícias.
Muitas vezes os colaboradores ficam esperando dar o horário, é onde eles focam a atenção na TV Corporativa. Então, ao invés de ficar passando jornal, notícia ruim, tragédia, ficam focados na TV Corporativa.”
– Bruna Damião Martins (Recursos Humanos – Smalticeram)
Experiência com a SuaTV
A parceria com a SuaTV foi essencial para o sucesso do projeto:
- Interface intuitiva, que facilita o uso diário.
- Suporte próximo e colaborativo em todas as etapas.
- Capacitação completa das equipes responsáveis.
- Comprometimento estratégico para garantir que a solução fosse além da tecnologia, criando impacto real no dia a dia dos colaboradores.
- Recursos exclusivos como a biblioteca de conteúdos sazonais e a automação via fontes de dados, que se destacaram frente a outras soluções avaliadas.
“A equipe da SuaTV é muito flexível, o que a gente precisa de ajuda, o pessoal está sempre engajado para ajudar. A gente tem o suporte, toda vez que a gente precisa de um apoio. Eles são rápidos e práticos para nos ajudar.”
– Bruna Damião Martins (Recursos Humanos – Smalticeram)
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Assim como a Smalticeram, sua empresa também pode transformar a comunicação interna em um canal dinâmico, estratégico e realmente eficaz.
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“A equipe da SuaTV é muito flexível, o que a gente precisa de ajuda, o pessoal está sempre engajado para ajudar. A gente tem o suporte, toda vez que a gente precisa de um apoio. Eles são rápidos e práticos para nos ajudar.”
– Bruna Damião Martins (Recursos Humanos – Smalticeram)
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