Quais os principais indicadores de comunicação interna?

Para gerenciar, é preciso analisar. Na comunicação interna não é diferente. Alguns indicadores específicos servem para mostrar o retorno sobre o investimento na área e, assim, perceber se as ações internas estão sendo efetivas. Além disso, mensurar a comunicação interna ajuda a encontrar oportunidades. Ou seja, identifica o que efetivamente têm alavancado os resultados e…